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ColorindoCom - Sua Festa Personalizada
Contato: Rachel - Eduardo
Site: www.colorindocom.com.br
E-mail: vendas@colorindocom.com.br
Facebook: www.facebook.com.br/colorindocom
Tel.: (21) 3017-1933 / 3124-4537

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1. FORMA DE PAGAMENTO:
Depósito em conta. Pagamento integral + FRETE.
Cartão de Credito ou Boleto pedido através do ELO7
https://talk7.elo7.com.br/colorindocom/produtos

2. Qual é a forma de entrega?
Postamos encomendas para todo o Brasil via Correios, PAC ou SEDEX.
Não trabalhamos com SEDEX a cobrar.
A contratação do frete é de responsabilidade do cliente, ou seja, quem contrata e paga o Correio é o comprador, nós só postamos.
Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios, portanto peça com antecedência.
3. Posso retirar a encomenda?
Sim, porém com dia e horário agendados.
Em Vila Valqueire (endereço completo somente após a compra ). A entrega pode ser feita por retirada em data e horário a combinar.
Desde que paga anteriormente o cliente pode vir buscá-la, ou pedir que alguém o faça, desde que com uma mera procuração de autorização.
Todas as entregas serão feitas durante a semana de 11:00 horas às 18:00 horas ou aos sábados de 11:00 horas às 16:00 horas. Entregas aos domingos e feriados verificar possibilidade.

4. E a arte da minha encomenda?
Após pagamento você receberá um questionário que deverá ser preenchido com informações sobre o tema, uma foto, cores e detalhes desejados pelo cliente.
O layout (arte) é enviado por e-mail para a aprovação do cliente. Podendo ter até dois ajustes sem custo adicional. Em caso de substituição de foto ou modificação total ou parcial do layout, será cobrado uma taxa para a produção de um novo layout (R$ 10,00).
Após envio da primeira arte, todas as artes serão feitas com base na primeira arte.
As artes serão enviadas por e-mail, com nossa logo para evitar cópias. Na impressão ela vai limpa.
Colorindo Com não se responsabiliza por erros ortográficos ou dados pessoais inexatos após a aprovação da arte.
Enviamos uma amostra da arte para aprovação antes da impressão e produção.
Considerações sobre cores.
Tecnicamente os monitores de computadores, bem como as televisões, utilizam um processo de cor de três canais e que a reprodução das cores no impresso utiliza-se basicamente de quatro canais de cores o que faz qualquer trabalho impresso ter uma diferença para o vídeo.

5. Quando a minha encomenda será entregue?
Pedimos um prazo de 3 dias úteis para montagem da arte e após aprovação da arte mais 5 dias úteis para confecção.
A demora na aprovação da arte poderá implicar no prazo de envio.
SEDEX 1 a 3 dias úteis
PAC 5 a 20 dias úteis
Prazos informados pelo correios e dependendo da região.

OBSERVAÇÕES:

• Você pode adquirir quantos pacotes quiser
• Se optar por acrescentar item, pagará o valor normal da unidade de cada item;
• NENHUM ITEM DO PACOTE PODE SER ALTERADO OU TROCADO. SE QUISER OUTRO ITEM, SERÁ COBRADO O VALOR NORMAL.
• NÃO nos responsabilizamos por atrasos advindos dos CORREIOS, uma vez que o serviço de entrega é de responsabilidade exclusiva pela Empresa Correios.
Uma vez postado e enviado o código de rastreio, COLORINDO COM não assume compromisso de prazos dos correios.
• COLORINDO COM não cria layouts sem o prévio depósito, favor não insistir.
• É obrigatória a apresentação do comprovante após pagamento, sendo necessário enviar para meu e-mail vendas@colorindocom.com.br
• O pedido não poderá ser cancelado na produção dos produtos. Caso haja cancelamento do pedido após o envio do layout por e-mail, será cobrada uma taxa de 25% do valor total de mercadoria, referente ao tempo despendido com a sua criação de layout e mais o material que possa ter sido impresso.